Politique de Confidentialité

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est, depuis le mois de mai 2018, le cadre européen du traitement et de la circulation des données à caractère personnel. La protection des données à caractère personnel est également régie par la loi informatique et liberté n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée. La présente politique de protection des données à caractère personnel vous informe sur la façon dont Les Fromageries Occitanes traite vos données à caractère personnel en conformité avec le RGPD et la loi informatique et liberté.

À qui sont transmises vos données à caractère personnel ?

Vos données à caractère personnel sont traitées par Les Fromageries Occitanes, société par Actions Simplifiée, au capital de 21 000 190 euros dont le siège social est situé 183 avenue des États Unis – 31200 TOULOUSE, immatriculée au RCS de TOULOUSE sous le numéro 397815754 ainsi que toute autre société appartenant au Groupe SODIAAL.

Vos données à caractère personnel sont rendues accessibles aux seules personnes habilitées à en connaître au regard de leurs attributions. Elles sont transmises aux salariés de Les Fromageries Occitanes en charge de l'administration de la plateforme et de la réalisation des enquêtes (directions marketing) ainsi qu'aux sous-traitants contractuellement liés au responsable de traitement qui sont Attraptemps. Vos données ne sont pas transmises à nos partenaires commerciaux sans que vous n'y ayez au préalable été informé et sans avoir recueilli au préalable votre consentement.

Pourquoi avons-nous besoin de traiter vos données ?

Vos données à caractère personnel sont traitées par Les Fromageries Occitanes pour les finalités suivantes :

• Vous permettre l'accès et l'utilisation de notre plateforme, avec la meilleure expérience possible et une navigation en ligne de qualité.
• Traiter vos demandes de renseignements, réclamations ou requêtes, et vous contacter pour y répondre.
• Vous fournir des contenus et services personnalisés, en fonction de votre historique de navigation, de vos préférences et centres d'intérêts.
• Vous interroger sur nos produits, et mieux cerner et mesurer vos points d'intérêt et les envies des consommateurs en vue d'améliorer nos plateformes digitales, nos méthodes de communication et/ou développer de nouveaux produits et services.
• Développer et améliorer nos produits, services, méthodes de communication et la fonctionnalité de nos sites internet, applications et services.

Les Fromageries Occitanes veille à ne collecter et ne traiter que des données strictement nécessaires au regard de la finalité pour laquelle elles sont traitées. Ce traitement a pour base légale votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement conformément à votre droit de retrait ci-après décrit.

Pendant combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Les données permettant l'identification et le ciblage des enquêtes (email, profil) sont conservées sur la plateforme jusqu'à la désinscription, suite à laquelle elles seront définitivement supprimées. Toutefois, si votre compte est inactif pendant un délai de deux ans, vous en serez informé et, si vous ne réagissez pas dans le délai communiqué, vos données seront supprimées.

Ces durées de conservation peuvent être étendues ou raccourcies si vous exercez l'un des droits qui vous sont reconnus, ou si une durée de conservation plus longue est autorisée ou imposée en vertu d'une disposition légale ou règlementaire ou pour assurer la sauvegarde de nos droits.

Quels sont les droits dont vous disposez ?

Vous disposez :

• D'un droit d'accès, qui vous permet d'obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées, et la communication d'une copie de l'ensemble des données détenues par le responsable de traitement.
• D'un droit à la portabilité de certaines données : récupérer vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine, pour les données fournies de manière active et traitées automatiquement.
• D'un droit de retrait du consentement : le retrait entraîne votre désinscription immédiate à la plateforme et la suppression de l'ensemble de vos données.
• D'un droit de rectification : faire rectifier une information obsolète ou erronée et compléter des informations incomplètes.
• D'un droit d'effacement : obtenir l'effacement de vos données sous réserve des durées légales de conservation.
• D'un droit de limitation : limiter le traitement en cas d'usage illicite, de contestation de l'exactitude des données, ou si vous devez en disposer pour constater, exercer ou défendre vos droits.

Vous pouvez exercer vos droits à l'adresse suivante : Les Fromageries Occitanes – 14 avenue Marcel Dassault – 64140 Lons. À l'appui de votre demande, il vous sera demandé de justifier de votre identité.

Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité de saisir la Commission Nationale de l'Informatique et Libertés (CNIL) : https://cnil.fr/

Comment contacter le Délégué à la protection des données ?

Pour toute information complémentaire, vous pouvez contacter le Délégué à la Protection des Données :

Annabel Francony Legros
Par mail : annabel.legros@sodiaal.fr
Par téléphone : +33 (0)1 44 10 90 71
Par courrier : Sodiaal, 200/216 rue Raymond Losserand 75014 Paris

Sécurité de vos données

Les Fromageries Occitanes met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données conformément à la règlementation applicable. Dans ce cadre, elle met en œuvre les précautions et mesures nécessaires contre tout accès et utilisation non autorisée des données, la perte accidentelle ou le vol de données, la destruction ou l'altération des données et, de manière générale, tout dommage pouvant affecter ces données.